董明珠在中国企业家博鳌论坛上演讲。主办方供图

人民网博鳌12月4日电 （李学山）“如果董明珠今天告诉你格力从来不在乎钱，那是骗你的，企业不赚钱靠什么生存，不赚钱靠什么发展，不赚钱靠什么去研究。”12月3日，主题为“新格局、新业态、新财富”的2021中国企业家博鳌论坛在博鳌拉开帷幕。在当日下午举行的“中国实干家公开课”上，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠表示，做企业一定是要赚钱的，但是赚钱不应该是目的，格力的目的是为社会做贡献，“因为我们的存在让别人的生活更美好”。

董明珠说，30年来格力从一个小作坊、两千万的年产值到两千亿的改变，从一个小作坊成为世界500强企业，在这个漫长的过程中，我们要坚守什么？赚快钱还是赚慢钱？图一时之快还是社会责任？这些年，格力一直坚守产品质量和企业诚信，为消费者创造更好的体验。

“格力电器对质量的认知有一句话，质量关乎到两条生命，一个是企业生命，一个是消费者生命。当你的用户因为你的产品受到伤害的时候，他们就会抛弃你，当你没有市场的时候，企业生命也就结束了。”她回忆说，2002年，格力获得世界名牌以后，领奖回来马上做了一件事，不是发奖金，也不是开庆功会，而是深刻检讨自己在这个平台上怎么做得更好，随后在家电行业率先承诺，6年免费保修，今年再次承诺10年免费保修，解决消费者后顾之忧，这既是对消费者的承诺，也是对自己的挑战。

“如果你急功近利，目的就是要赚钱，总有一天你会被别人抛弃。”在董明珠看来，好企业第一是要讲诚信，第二个是追求品质，第三个是追求技术，第四个是培养人才：“一个好的企业不是骗到钱，好的企业是给别人钱，好的企业是能够帮助别人，别人因为你而快乐，这就是好的企业。如果为了赚钱而赚钱是做不好企业的。”

她同时认为，作为一个好的企业家，是有社会使命的，一定要有责任感，我们做企业不是为了今天多么富有，而是要为社会创造更大的价值。

格力电器有16个研究院，1000多个实验室，16000名研发人员，研发的专利技术有9万多项，而且还在继续建科研单位、科研大厦，来满足未来企业的发展。

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