面对严峻复杂的疫情防控形势，中国银行海南省分行（简称海南中行）第一时间对全行疫情防控工作作出安排，明确责任分工，强化防疫措施，统筹抓好疫情防控、金融支持抗疫“两个方面”，全力支援防疫一线，以实际行动践行责任担当。

敏捷反应 压实疫情防控主体责任

海南中行迅速启动新冠肺炎疫情防控工作应急预案和保障机制，成立应急支持保障小组，强化疫情防控主体责任，从严落实疫情防控举措，加强营业办公场所管理，协助属地政府开展志愿服务，保障疫情期间金融服务连续顺畅。全行实施疫情防控管理和相关应急突发事件处理机制，设置值班留守人员，及时做好要情上传下达，确保值班值守期间及时做好应急处置。

海南中行消保办公室员工疫情期间岗位值守。

冲锋在前 支援抗疫一线志愿服务

风雨同舟，共度难关。海南中行与全省人民共抗疫情，共克时艰。海南中行各级党组织成立志愿服务队，奔赴疫情防控最前线，积极参加防疫政策讲解、疫情排查、核酸检测、物资搬运、秩序维护等志愿服务，不畏酷暑和暴雨，持续奋战，筑牢防控一线“战斗堡垒”。海南中行三亚分行、儋州分行、澄迈支行、琼海支行、文昌支行、东方支行、定安支行等机构在属地组成志愿者小分队，烈日下引导村民提前准备健康码、酷暑中认真审核健康码情况、大雨里提示村民注意保持安全距离、帮扶行动不便的长者完成核酸检测……还有该行个人数字金融部的同事自发参与疫情防控的“前沿阵地”——交通卡口，协助公安交警严守交通管控，精准做好查控勤务、防疫管理和疏导工作。

在这场没有硝烟的抗击新冠肺炎疫情战场上，海南中行人汇聚成为一支支坚强的“中行力量”。疫情期间，海南中行的志愿者们面对时而烈日，时而暴雨的气候变化带给疫情防控工作的挑战，始终坚守在防疫一线，协助查验健康码、引导群众、维持秩序等，为防疫工作保驾护航。

海南中行东方支行志愿者协助核酸检测工作。

海南中行个人数字金融部员工参与交通卡口查验工作。

暖心捐赠 助力抗疫医疗生活物资

为全力打赢疫情防控阻击战，海南中行积极主动与当地政府、医院对接，了解抗疫物资需求。该行洋浦分行向一线抗疫民警、医护人员捐赠红牛能量饮料、八宝粥等爱心慰问饮料食品，澄迈支行向向定点帮扶村潘村捐赠口罩、消毒酒精洗手液等抗疫物资，并向奋战在一线的工作人员致以慰问和感谢，助力地方做好疫情防控工作。当前疫情仍处于胶着状态，但在社会和群众需要之时，海南中行敢作为，勇担当，快速行动、积极投身抗疫前线，用实际行动为抗击疫情贡献中行力量。

抗疫纾困 金融力量筑牢防疫“生命线”

本轮疫情发生以来，海南中行克服疫情困难，在疫情静态管理期间，积极快速为客户提供金融服务保障，为企业采购保障物资、资金汇划等提供便捷金融支持，以金融力量全力以赴抗疫助稳。

疫情静态管理期间，海南中行文明东支行、蓝天路支行克服困难，协调员工到岗为海南某医院、省社保服务中心完成当月工资发放，确保疫情期间客户及时收到工资与养老金，助力特殊时期稳定民生。8月12日，该行海甸支行营业部开通“绿色通道”，为某能源公司办理跨境汇款业务用于支付货款，保证客户业务的顺利进行。

海南中行洋浦分行向地方医院捐赠物资

同日，海南中行省行投资银行与市场金融部联动该行玉沙支行，成功营销某国内知名企业落地开户，并高效完成境外投资资本金登记及资金入账，合计资金人民币2亿元，有效保障企业业务的连续性，得到客户高度认可。该行国贸支行某长期合作企业当日也在网点的多方协作下，完成了经常项下贸易资金汇出业务，保障客户境外基础业务正常推进。

海南中行澄迈支行向定点帮扶村捐赠物资

下一步，海南中行将继续以实际行动践行国有大行的担当与责任，以更坚决的态度、更有力的措施、更迅速的行动落实疫情防控各项要求，把防控措施落实到每个岗位、每个链条、每个环节，积极支持企业复工复产，充分发挥国有大行“稳定器”作用，为打赢疫情防控阻击战、经济发展保卫战贡献力量。（文/图：中国银行海南省分行 胡慧君）

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