人民网三亚2月3日电（牛良玉）2月2日，三亚市“制度执行年”行动制度成果专场新闻发布会召开。据悉，2022年，三亚市各级各部门聚焦优化营商环境运行体系、妥善处置历史遗留问题、重点领域突出系统集成不动摇，齐心协力抢时间、赶进度，圆满完成两批攻坚清单暨“揭榜挂帅”榜单年度任务。第三方机构调查结果显示，市场主体和群众对三亚市“制度执行年”行动整体成效满意度为83.29%。

营商环境运行体系不断优化。三亚加快构建开放便利的投资环境、贴心可感的政务环境、诚信审慎的市场环境、高效规范的法治环境、亲清共进的人文环境“五个环境”，积极畅通政企沟通渠道，建立营商环境观察员、企业首席服务专员、“千名干部进千企”等机制，有效推动企业各类问题及时解决；在全省率先探索建立市委依法治市委员会重大决策咨询论证专家库，印发实施《中共三亚市委全面依法治市委员会重大决策咨询论证专家库管理办法》，进一步提高市委、市政府重大决策水平；坚持党建引领直通联办工作机制，通过发挥12345热线平台的中枢作用，强化全市跨部门协调联办，形成基层统筹、条块结合、上下协同、快速联动的工作格局，实现2022年热线平台派单准确率提高至99.73%，超期办件同比减少81.27%；完善“一鹿快办”政务服务体系建设，上线“出生一件事”“失业保险金申领”等63项“一件事一次办”主题服务事项，“零跑动”事项可办率达80%，可办事项使用率达87%。

重点领域制度创新系统集成。不断构建完善与自贸港建设相适应的制度体系，在科技创新、产业发展、城市规划建设、社会治理与保障、乡村振兴、生态文明等领域，补足制度缺失424项，提升原有制度效益221项，强化制度执行落实556项，创新制度47项；以创建国家及省级森林城市工作为主线，积极探索绿色发展实施路径，通过“增绿”“护绿”“用绿”，持续改善城市人居环境，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

历史遗留问题得到妥善处理。为解决服务型公寓面临的结构调整、项目转型等问题，三亚通过制定针对性解决方案、省级指导批示、规划调整论证等举措，开展服务型公寓分类转型，问题涉及的6个事项全部得到解决；关于12个政府投资项目推进缓慢的历史遗留问题，已推动3个项目复工，8个项目竣工或接近竣工；针对城市建设中6个涉及村民征地拆迁及永久安置问题，成立以市委书记为组长的工作推进专班，高位推动安置区建设工作；协调解决市场主体通过“海南省营商环境问题受理平台”反映的问题诉求172件，推动化解一批土地规划、政府欠账等营商环境历史遗留问题，推动兑付相关账款约2.88亿元。

相关负责人表示，下一步，三亚将按照“制度建设执行创新”三年行动工作安排，全力以赴谋划、部署、推进2023年“制度创新年”行动，奋力打造海南自贸港制度体系建设的新标杆，争做全省乃至全国制度集成创新的先锋。

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