三亚市吉阳区司法局副局长李跃奎在公共法律服务大厅接待来访群众。

“我要申请法律援助，需要提交什么材料？”……近日，三亚市吉阳区司法局副局长李跃奎发扬“四下基层”优良传统，定期到公共法律服务大厅现场办公，结合“局长走流程”活动，到法律援助中心的“党员先锋岗”现场办公，详细为群众介绍法律流程，仔细查看证据材料，耐心讲解法律援助的范围、条件和所需材料，并陪同群众一起走流程，认真倾听案情，提出多套解决方案。

重点督办顺民意，跟踪问效解难题。区司法局始终把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，真正把“为民办实事”落实落细，针对群众“急难愁盼”推出跟踪式、一站式服务。

吉阳区法律援助中心主任吴欢在龙坡希望小学为学生讲解法律援助知识。

开辟法援“快车道”，跑出“护苗”加速度。吉阳区司法局结合未成年人“护苗”专项行动，制定《吉阳区司法局落实“未成年人法律援助”为民办实事实施方案》，在辖区内36所学校设立法律援助指示牌、指定联络员，在38个村（社区）设立未成年人法律服务站，组建由村（居）法律顾问、人民调解员、法律明白人等人员组成的法律服务小分队。同时，在区公共法律服务中心开通未成年人法律援助绿色通道，实行法律咨询、法律援助一站式办理，做到未成年人案件当天受理，当天指派，案件进展全程跟踪，庭审旁听全覆盖。

自“护苗”专项行动开展以来，吉阳区累计为未成年人提供法律咨询75人次，开展涉未成年人法律援助宣传活动14场，受理未成年人法律援助案件9件，已全部指派专业律师团律师，全力以赴做好未成年人法律援助工作，切实加强未成年人权益保护。（吉阳区司法局）

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