外国游客支付更便捷!“海南放心付”App发布
人民网海口3月23日电 (记者李学山)随着59国人员免签入境海南事由政策的放宽,以及国际航线的有序恢复,更多外国游客选择到海南旅游度假。外国游客来琼更频繁的同时,也出现了一个问题:中外支付习惯存在差异,导致部分外籍来华人员支付不便。
针对这一问题,海南推出了“海南放心付”App,让外国游客支付更便捷。3月22日下午,“海南放心付”App正式发布,将率先在三亚出租车行业试点开展。
据悉,“海南放心付”可将传统POS机“移植”到手机App上,通过NFC挥卡支付,即可实现手机POS功能,进而简化刷卡手续,同时为消费者和商户提供便利。该App通过打通强化投诉渠道、保障数据安全等方式,为境外游客提供高质量、高效率的文旅消费支付体验。
“‘海南放心付’产品初步拟在三亚出租车行业试点开展,利用NFC贴卡方式完成外卡支付,整个流程更加便捷流畅。”中国人民银行海南省分行行长方昕介绍,在“海南放心游”平台注册的出租车司机只需在具备NFC功能的安卓手机上下载安装“海南放心付”App,即可替代传统POS机进行NFC刷卡收款。境外游客可使用银联、VISA、MasterCard等信用卡,以及绑定了银联、VISA、MasterCard的Apple Pay完成便捷支付。
此外,在使用“海南放心付”App过程中,境外游客还可通过三亚市旅游发展局在Facebook(脸书)、Twitter(推特)、Instagram(照片墙)开通的“Visit Sanya”在线国际服务账号进行咨询投诉,平台将根据规则进行快速理赔、先行赔付,解决游客取现金不方便、无法使用信用卡或遇到欺客宰客无法投诉理赔等问题,让境外游客来琼旅游出行更加放心。
海南省旅游和文化广电体育厅厅长陈铁军表示,“海南放心付”破除了移动支付壁垒,让境外游客在海南享受便捷支付服务,能够进一步提升国际友人在海南沉浸式游玩的体验感。
下一步,海南将逐步把“海南放心付”的应用范围扩大至吃住行游购娱等其他消费场景,有望在全省实现境外游客刷卡消费受理环境全域覆盖,提升海南入境游的吸引力和竞争力。
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