人民网海口3月28日电（刘杨）近日，有群众在人民网“领导留言板”上提出疑问：“关于残疾人居家托养服务的申请流程，我该如何操作？”该群众表明，自己作为海口市琼山区府城街道的居民，对残疾人阳光家园居家托养服务的申请条件及所需材料存在疑惑。他希望能得到领导或相关部门的指导与解答，以便更好地了解并申请这一服务。【留言原文链接】

网友留言截图。

收到留言后，海口市琼山区府城街道办作出回复，详细告知其具体申请标准、所需费用和需要准备的材料。街道办称，低保户或低收入户，或无业、就业年龄段、不能出门的重度肢体残疾人，才能申请居家托养服务。其中，一级每个月150元，二级每个月100元，三级、四级每个月50元。并且，听力残疾、言语残疾、视力残疾是不能申请该服务的，而三级、四级残疾必须是智力残疾或精神残疾才能够申请。 申请时则需要准备监护人户口本、身份证、社保卡，残疾人户口本、身份证、残疾证，关系证明，居家护理照片等材料。同时，贴心地告知其热线电话便于群众进行相关问题的咨询和反映。

海口市琼山区府城街道办的回复获得群众的五星“好评”。

官方回复截图。

群众点赞截图。

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