海南税务:主动作为迎消博 靠前服务显担当
人民网海口4月10日电 (记者李学山)第四届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)开幕在即,税务服务中心展台设置、税务志愿者培训等各项工作正在紧锣密鼓推进中。海南税务部门立足职能积极创新,主动靠前服务,多举措保障消博会全周期涉税服务不断档。
“扫描二维码加入消博会税务服务微信群,我们将第一时间为您提供最高效,最精准的税务服务”,近日,不少参加消博会的展商都收到了来自海南省税务局发出的中英文双语版《致第四届中国国际消费品博览会参展商的一封信》,纷纷扫码入群。
据海南省税务局纳税服务处干部周渊介绍,海南税务部门专门组建了2个消博会税务服务微信群,分别为参展商提供中、英文咨询服务,推送消博会相关税收优惠政策及办税提醒,并及时解决涉税疑难问题,截至目前已为展商提供咨询服务100余次。
“消博会还没开始,税务局工作人员就主动联系我们送政策,日常办税中遇到困难也有专人辅导,服务很贴心。”海南益尔生物医药有限公司董事长谢智远介绍说,此次消博会该公司带来了以西洋参、藏红花等为原料生产的保健药品和保健食品,希望借助消博会的平台,能帮助企业打开更多更广的销路。
“现在税务部门的政策推送越来越精准,还有专人为我们详细解读本企业可享受的税收优惠政策,非常实用,也让我们对未来的发展更有信心”,谢智远说。
据了解,本届消博会上,海南省税务局将采用“现场保障”和“场外响应”相结合的模式——现场保障团队为参展企业提供专业的涉税咨询与政策解答,积极向外地企业推介海南自贸港的税收政策与区位优势,围绕供应链布局促进“产供销”各方对接需求、缔结合作;场外响应团队密切跟踪参展企业的后续办税需求,提供集成式优质服务,保障涉税业务办理一路通畅,充分延长消博税收服务线。
在志愿服务方面,除了在税务服务中心安排志愿者外,海南税务部门还专门成立了由3名外语人才和2名国际税收专家组成的“税路通·跨海行”跨境税费服务团队,为来自59个国家(地区)的参展商和现场观众提供中英双语税收服务。届时,志愿者将在消博会现场举办跨境税费服务及政策讲解直播,开展双语咨询服务,发放“税路通·跨海行”服务指南和税务总局《稳外贸稳外资税收政策指引》,详细介绍鼓励外商投资、支持企业“走出去”的相关税收政策和服务举措。
海南省税务局党委委员、总经济师陈平表示,海南税务将以本次消博会为契机,深化“税路通·跨海行”服务品牌运用,推进跨境税费服务提档升级,进一步增强税费服务的可及性、均衡性、精准性,以减负担、增便利、添活力的扎实举措,助力“引进来”“走出去”企业高质量发展和海南自贸港高水平对外开放。
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