人民网海口5月15日电 （记者李学山）5月15日，在海南省新闻办举办的海南省推动消费品以旧换新行动新闻发布会上，《海南省消费品以旧换新行动实施方案》的配套政策《2024年海南省绿色智能家电补贴实施细则》（以下简称“《细则》”）正式发布，在全省范围实施绿色智能家电补贴政策。海南省商务厅相关负责人就《细则》中补贴的活动时限、范围、标准与程序做了详细解读。

符合条件的消费者最高可享受1000元补贴

据海南省商务厅消费处处长吴梁介绍，海南省绿色智能家电补贴政策实施时间自2024年5月20日至2024年9月30日。活动共安排补贴资金总额3000万元，按照先购买先享受补贴的原则，如资金提前使用完毕，将发布公告终止活动。

为落实国家有关家电绿色、智能化要求，结合海南消费者实际需求，《细则》将空调、电冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视机、热水器（含壁挂炉）、吸油烟机、燃气灶（含集成灶）、洗碗机、空气净化器、吸尘器、微波炉（含一体机）、电磁炉、电饭煲、电风扇（含空调扇）和净水机等15类与群众生活较为紧密、需求度较高，并达到一级效能的绿色智能商品纳入活动补贴范围。

消费者一次性购买符合条件的家电产品，按照去除所有折扣优惠后的成交价格，分档给予补贴，累计金额超过10000元的，享受1000元补贴；超过7000元的，享受700元补贴；超过4000元的，享受400元补贴；超过2000元的，享受200元补贴。每个消费者只享受一次补贴。同时，海南还鼓励家电生产、销售企业拿出“真金白银”的补贴措施和优惠政策和补贴政策叠加，让消费者享受更多实惠。

按照《细则》，本次活动将采取“即付立减”方式进行补贴。消费者到参与补贴活动的家电销售门店，选购符合条件的家电产品后，在支付环节下载并登录银联云闪付APP，向商家出示付款码结算货款，系统将自动按成交额匹配补贴档次，一次性扣减相应补贴金额。消费者可通过银联云闪付APP-海南绿色智能家电补贴活动专区，实时查询各分档补贴剩余名额。

着力构建“去旧更容易、换新更愿意”的有效机制

据介绍，海南省商务厅还将以公开征集的方式，广泛组织各类家电品牌直营店、经销商、加盟商积极参与活动，省内各市县商务主管部门也应按照“公正合理”原则，评选出管理完善、服务能力强的门店参与活动。相关门店的信息将在海南省商务厅网站、银联云闪付APP内的“海南绿色智能家电补贴活动专区”分批次进行公布。

吴梁表示，本次的绿色智能家电补贴政策既鼓励消费者购买低碳、智能的新品，也充分考虑了旧家电的回收问题，要求参与补贴活动的企业联合再生资源回收企业，共同提供家电以旧换新服务。消费者有旧家电需要回收的，到参与补贴活动的企业购买新品时，可以提出以旧换新的诉求，参与补贴活动的企业安排专业人员上门回收旧家电，并给消费者支付旧家电回收资金。

同时，海南积极支持参与补贴活动的企业公布不同品类旧家电产品回收价格标准，让消费者明明白白以旧换新。此外，还鼓励再生资源回收企业开展“互联网+回收”、上门回收、委托回收等服务，多渠道畅通旧家电的回收服务

为了确保活动质量，海南将采取相关服务保障措施。一是要求参与补贴活动的门店员工加强业务操作培训，为消费者提供更好的现场指导服务。二是要求参与企业必须依法、诚信经营，不得暗中提价、明买暗退、合谋套补贴，以及不得多开、虚开、伪造销售发票等骗补行为，一经发现，将取消企业参与资格，并追究其责任。三是开通了24小时服务热线95516，消费者在享受补贴政策过程中有任何疑问，可以随时拨打咨询。

吴梁说，下一步，海南省商务厅将会同有关部门不断细化推动家电以旧换新的各项工作举措，着力构建“去旧更容易、换新更愿意”的有效机制，让群众切实享受到“体验感佳、获得感强”的政策红利。

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