无预约上门企业可拒绝 海南打造“无事不扰”营商环境
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人民网海口7月16日电 如果政府部门提出到企业调研或开展活动,企业可以选择拒绝吗?海南给出的答案是:企业可以拒绝。
企业拒绝的“硬气”,源于海南围绕“无事不扰”服务原则打造的海南省涉企活动统筹监测系统,在依法行政的前提下,最大限度减少对企业正常生产经营的干扰。该系统自今年2月上线以来,共开展活动6090次,发起活动被拒67次,统筹活动57次。
日前,海南省营商环境建设厅计划到陵水某企业开展调研,通过海南省涉企活动统筹监测系统预约后,企业因时间安排拒绝了此次调研,调研计划随即作出更改。
那么,企业可以拒绝政府部门的哪些活动?
“企业可以拒绝政府部门开展入企调研(含交流、走访、慰问等),邀请企业参加会议等需要预约登记的活动;开展执法、检查活动,受企业邀请开展活动(含调度、协调、调研等),邀请企业报送数据或材料等须在系统报备,需要企业配合。”海南省营商环境建设厅企业促进处四级调研员黄晓介绍说。
“我们是龙头企业,过去各级政府频繁入企调研或重复检查,企业均需要抽调人力配合,对企业的生产经营造成一定的影响。”海南某国企负责人刘先生说,涉企活动统筹监测系统上线后,调研等活动明显减少了,企业能更好地安排生产经营。
调研活动的频次降低,得益于“预约制”调研的推行,还有营商环境部门对各类调研活动进行的统筹。
“如果多个部门在相近时间发出对同一家企业的活动申请,营商环境部门将进行统筹,将其安排在同一时间进行,减少打扰企业的时间。”据黄晓介绍,该系统由企业所在市县(区)营商环境建设局管理,政府部门通过系统预约企业时,如企业当周已被预约,预约界面将会“亮灯”提醒,如该部门仍需要预约,该预约单将被派发至当地营商环境部门进行统筹安排。
为不断完善海南省涉企活动统筹监测系统的使用体验,海南省营商环境建设厅还针对系统开展了2批次共19项的优化,增加了批量导入预约企业、企业码反馈、取消预约等功能,并开放了系统内的部门统计数据,可查看全省各厅局、各市县(区)的使用排名情况及明细数据。
此外,涉企活动结束后,系统还会向企业发送满意度调研短信,企业可对当次活动进行“打分”评价和意见反馈。截至7月15日,通过系统开展的涉企满意度达99.7%。
海南省营商环境建设厅有关负责人表示,下一步将围绕“无事不扰”,不断完善系统功能,并鼓励政府部门使用该系统开展涉企活动的预约、登记,为企业发展创造良好的营商环境。(李学山、谭琦)
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