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推广“长桌言席”工作机制,以民主协商解民生难题

五指山:把群众“急难愁盼”摆上桌面

黄富国
2026年04月07日07:56 | 来源:海南日报
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原标题:五指山:把群众“急难愁盼”摆上桌面

  近日,在五指山市澜湖岸边小区,几张长桌一字排开,一场“长桌言席”活动在此“开席”。

  桌上没有美味佳肴,摆的是小区居民生活所需。

  五指山市委社会工作部、相关职能部门、燃气企业、小区物业、业主代表围坐在一起,面对面协商困扰小区居民许久的燃气安装问题。

  原来,澜湖岸边小区有360余户住户,因历史遗留问题,燃气管道一直未能接入,小区居民长期使用瓶装液化气,不仅生活不便,更存在安全隐患。网格员在一次走访中把居民的“吐槽”记录了下来,成为“长桌言席”的议题来源。

  针对居民这一高频诉求,五指山市委社会工作部在前期进行了问题摸排、方案设计。最后在这次“长桌言席”上,各方协商后达成一致,决定由物业管理协会和2名业主建立共管账户,业主与民生燃气公司签订合同,燃气公司进场施工,共管账户拨付30%进度款,后续按施工进度支付燃气安装费,计划10月完成安装。

  “燃气有解决办法了,以后生活就更方便了。”居民张雨石笑着说。

  长桌宴是海南黎族传统宴席形式,承载着最高待客礼仪与深厚文化内涵。五指山市推出“长桌言席”党建引领基层治理模式,用群众喜闻乐见的长桌宴形式,让群众把心里话讲出来,让群众生活所盼通过协商有效解决。

  以往,小区物业管理纠纷因各方诉求众口难调,常常演变成业主的“烦心事”。在“长桌言席”机制下,行业部门、社区干部、法律工作者、物业公司、业主代表等围桌议事,各讲各的道理,各谅各的难处,以平等对话凝聚共识,以民主协商解决复杂问题。

  为了把工作做扎实,五指山市委社会工作部建立“事项选定、提前公告、长桌议事、跟踪督办、群众评价”责任闭环机制,在议事时增加普法环节,打破“单向说教”的沟通壁垒,引导群众理性维权。

  树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,五指山市积极推广“长桌言席”工作机制,以“为民造福”作为最大政绩的实践检验。

  五指山市委社会工作部部长曾冬冬表示,“长桌言席”不仅解决了具体的民生实事,更通过机制建设,做到“小事不出小区、大事不出社区、矛盾不上交”。活动开展以来,已解决多起小区燃气安装、房屋网签、用水用电、物业服务等问题,惠及群众上万户。

  “长桌言席”打破了沟通壁垒和信息差,有事桌上说,并邀请“两代表一委员”、法律工作者等力量参与,避免踢皮球,推动基层治理从“末端处置”向“源头预防”深度转型,成为新时代“枫桥经验”在五指山的生动实践。

  一排的长桌,是践行“四问于民”的务实姿态;一桌民生烟火,是基层治理的“最大同心圆”。五指山市将持续深化“长桌言席”微治理模式,以“小切口”撬动“大治理”,推动树立和践行正确政绩观学习教育走深走实。

(责编:吴占桂、潘惠文)

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