11月6日，南方电网公司在贵州举行2026年现代化用电营商环境成果推介暨全方位服务算力产业高质量发展行动方案发布会。会上，南方电网海南电网公司宣布2025年以来，在海南已完成1234个非电网直供电小区抄表到户改造，惠及53.72万户居民，以“同网同价”推动海南自贸港用电营商环境持续优化。

海南电网公司将非直供小区电力抄表到户改造作为务期必成的民生硬任务，2025年以来主动加压，按照“三年任务、两年完成”目标调整年度实施计划，小区电力抄表到户覆盖率从2025年的43.8%提升至目前的64.9%，预计今年底将达到70%。

非直供小区多建成于早年，普遍存在供电设施老化、公摊电费核算模糊、运维责任不清等问题，是城市发展中的历史遗留民生短板。为破解这一难题，海南建立政企协同攻坚机制，省委、省政府将非直供小区治理纳入重点民生工作，联合出台2000年至2015年建成小区改造实施方案，实现各年份小区改造政策全覆盖。省、市县政府主管部门牵头成立工作专班，推行省级督导、市县主抓、问题不过夜的攻坚模式，构建“政府主导、企业实施、群众参与”的共建共治格局。

海南电网公司将抄表到户作为“一号工程”高位推进，建立住建统筹、供电实施、社区配合、业主参与的四方联动机制，组织党员骨干下沉一线驻点攻坚。在施工组织上，推行设计施工总承包、大兵团作战加小分队突击的模式，落实“分段施工、分段核验、完工即验收”举措，单个小区平均节省工期10天。为解决“候鸟”业主多、线下表决难的问题，海南依托“海易办”平台上线电子表决小程序，全省累计完成1800余个小区业主表决；针对老年居民集中、外出住户多的区域，属地供电局配备方言联络员，利用夜间、周末错时上门宣讲，保障改造工作顺利推进。

改造并非简单更换电表，而是对小区配电设施、智能运维体系和供电服务的整体升级。海南电网优先选取线路老化严重、配电容量紧缺的42个典型小区试点，打造电力鸿蒙智能化改造、配电房“下改上”等一批工程样板。改造完成后，居民实现“一户一表、直抄到户”，公共用电单独计量、按实分摊，彻底杜绝违规加价，居民可直接通过线上渠道查询电量、缴纳电费，用电全程透明可查。电网企业同步承接后续运维责任，实行24小时用电状态监控，故障抢修响应速度显著提升。

目前海南电网正全力冲刺1670个小区年度改造任务，后续将继续推进剩余存量小区攻坚，高标准打造一批民生治理示范项目，让更多群众用上安全、可靠、透明的“放心电、明白电”。